Açmış olduğum herhangi bir hizbi takib ederken işlem yarıda kesiliyor, okuma tamamlanmıyor. Neden kaynaklanabilir?

Cevap:

Tahminlerimiz bu hata bilgisayarınızla yada internet bağlantınızla alâkalı bir hadise. İnternet bağlantınızın hızıda çok önemli. En azından 512Mbit bir bağlantı tavsiye ederiz. Bunun yanı sıra internet bağlantınızda kesiklik yada kopukluk yapabilecek herhangi bir program da sorun çıkarıyor olabilir. Hatim-Online Community ile okuma esnasında devamlı bağlantıda kalmanız gerekmektedir ki hizblerin okunup okunmadığı sistemimiz tarafından kontrol edilebilsin. Sistemimiz, her okuyan üyemizi, her an ve ayet ayet takip etmektedir. Bu sebepten dolayı arada kısa bir kopukluk ihtimali, okumakta olduğunuz hizbinizi okunmamış kabul edebilir.